Khi lựa chọn một luật sư, khách hàng thường quan tâm đến nhiều yếu tố như kinh nghiệm, chi phí, thời gian giải quyết hay uy tín, đó đều là những yếu tố quan trọng.
Nhưng theo chúng tôi, điều tạo nên sự khác biệt thực sự không nằm ở những lời giới thiệu về bản thân, mà nằm ở cách một luật sư tiếp cận và giải quyết từng vụ việc. Những nguyên tắc dưới đây không phải là khẩu hiệu của GMC. Đó là những lựa chọn mà chúng tôi đã quyết định theo đuổi và kiên trì thực hiện trong suốt quá trình hành nghề.
- Chúng tôi lựa chọn sự chuyên sâu để làm tốt hơn.
GMC không theo đuổi mô hình cung cấp dịch vụ pháp lý ở nhiều lĩnh vực khác nhau. Chúng tôi lựa chọn tập trung vào hôn nhân và gia đình vì tin rằng sự chuyên sâu không chỉ giúp hiểu pháp luật sâu hơn mà còn giúp hiểu những vấn đề đặc thù của các mối quan hệ gia đình, những xung đột phía sau một vụ việc và những hệ quả có thể kéo dài nhiều năm sau khi vụ việc kết thúc. Chính sự tập trung đó giúp GMC tích lũy kinh nghiệm thực tiễn, nhận diện những rủi ro tiềm ẩn và xây dựng những giải pháp phù hợp với từng hoàn cảnh thay vì áp dụng một cách tiếp cận giống nhau cho mọi khách hàng.
- Có những vụ việc chúng tôi sẽ từ chối.
Không phải mọi yêu cầu của khách hàng đều nên được thực hiện chỉ vì mang lại lợi ích trước mắt.
Nếu một yêu cầu không phù hợp với quy định pháp luật, đi ngược các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp hoặc tiềm ẩn những hệ quả bất lợi mà khách hàng chưa nhìn thấy, GMC sẽ trao đổi thẳng thắn và có thể từ chối nhận vụ việc.
Chúng tôi hiểu rằng điều đó đôi khi đồng nghĩa với việc từ bỏ một cơ hội kinh doanh. Nhưng chúng tôi tin rằng trách nhiệm của luật sư không chỉ là thực hiện yêu cầu của khách hàng mà còn là giúp khách hàng tránh những quyết định có thể khiến họ phải hối tiếc về sau. Đối với GMC, niềm tin của khách hàng luôn quan trọng hơn một vụ việc.
- Chúng tôi không đưa ra lời khuyên quá sớm.
Trong nhiều trường hợp, điều khách hàng kể ở buổi gặp đầu tiên mới chỉ là một phần của câu chuyện. Vì vậy, GMC không vội vàng đưa ra kết luận ngay khi chưa hiểu đầy đủ bối cảnh, mục tiêu và những yếu tố liên quan đến vụ việc.
Chúng tôi dành thời gian lắng nghe, thu thập thông tin, phân tích các quy định pháp luật, đánh giá lợi ích, rủi ro, thời gian và chi phí của từng phương án trước khi đưa ra khuyến nghị.
Chúng tôi tin rằng một lời khuyên được đưa ra quá sớm có thể khiến khách hàng bỏ lỡ những lựa chọn tốt hơn, trong khi đó, một quyết định được cân nhắc đầy đủ sẽ giúp khách hàng chủ động và vững tin hơn trên con đường mình lựa chọn.
- Chúng tôi luôn nghĩ đến những hệ luỵ xảy ra sau khi vụ việc kết thúc.
Đối với GMC, một vụ việc không kết thúc khi bản án có hiệu lực hoặc khi các bên ký vào một thỏa thuận. Điều chúng tôi quan tâm là cuộc sống của khách hàng sau đó sẽ như thế nào, một thỏa thuận hôm nay có giúp giảm bớt những tranh chấp trong tương lai không? một phương án giải quyết có tạo điều kiện để con cái phát triển ổn định không? một quyết định có thực sự phù hợp với mục tiêu lâu dài của khách hàng hay chỉ giải quyết được vấn đề trước mắt? Vì vậy, khi tư vấn, chúng tôi luôn cố gắng nhìn xa hơn kết quả của một vụ việc.
Chúng tôi tin rằng giá trị của một giải pháp không chỉ được đo bằng kết quả đạt được hôm nay, mà còn bằng sự ổn định mà nó mang lại cho cuộc sống của khách hàng trong những năm sau đó.
Khác biệt của GMC không nằm ở những điều chúng tôi nói về mình, mà nằm ở những nguyên tắc mà chúng tôi lựa chọn giữ vững trong từng vụ việc, từng lời tư vấn và từng quyết định nghề nghiệp. Chúng tôi tin rằng khách hàng không cần một luật sư hứa hẹn nhiều nhất.
Khách hàng cần một luật sư đủ chuyên môn để nhìn rõ vấn đề, đủ trung thực để nói sự thật và đủ trách nhiệm để đồng hành cùng họ đưa ra những quyết định quan trọng. Đó cũng là cách GMC lựa chọn hành nghề ngay từ những ngày đầu thành lập và sẽ tiếp tục gìn giữ trong suốt chặng đường phát triển phía trước.
Tiếng Việt
English